Echt luisteren is de sleutel tot goede communicatie. Toch missen we vaak de kern van een gesprek, omdat we meer gefocust zijn op wat we zelf willen zeggen dan op wat de ander écht bedoelt. In deze training leer je met volle aandacht luisteren, de juiste vragen stellen en helder reageren. Slimme vragen leiden tot waardevolle antwoorden en bouwen aan sterke relaties.
Oprechte interesse tonen is een vaardigheid die je kunt ontwikkelen. Tijdens deze training leer je hoe je dit bewust inzet en welke impact het heeft op je gesprekken en relaties. Hoe meer interesse je toont, hoe meer je ontdekt over de ander – en hoe beter je kunt inspelen op behoeften en verwachtingen.
Weerstand is een natuurlijk onderdeel van communicatie, maar hoeft geen struikelblok te zijn. In deze training ontdek je hoe je bezwaren herkent en bespreekbaar maakt, of het nu gaat om een verkoopgesprek, een lastig overleg of een uitdagende discussie. Je leert hoe je helder en overtuigend overkomt, zodat jouw boodschap blijft hangen.
✰ Beslissingssignalen herkennen en hierop inspelen.
✰ Omgaan met weerstand en bezwaren op een effectieve manier.
✰ Je boodschap duidelijk en concreet overbrengen in elke situatie.
✰ Luisteren met aandacht om de kern van een gesprek te begrijpen en inzicht te krijgen in de impact van oprechte interesse.
✰ Gerichte slimme vragen stellen die helderheid en verbinding creëren.
Het resultaat? Na deze training sta je sterker in elk gesprek en weet je hoe je met vertrouwen impact maakt.
Wat kun je vandaag doen om groei te activeren?
Elke ontwikkeling begint met een eerste stap. Of je nu een team leidt of als professional wilt groeien, wij helpen je verder. Bel ons voor een afspraak en ontdek wat onze trainingen voor anderen hebben betekend. Of neem een kijkje op onze referentiepagina—je mag al onze klanten bellen.